Skip to content

Bantuan Umum ​

Halaman di sini berlaku untuk pengguna Dokfin maupun Dokpos. Topik-topik ini mencakup hal-hal dasar yang sama-sama dibutuhkan di kedua aplikasi, mulai dari login hingga pemecahan masalah.

Topik yang Dibahas ​

HalamanIsi
Tentang Dokfin & DokposApa itu masing-masing aplikasi, untuk siapa, dan perbedaannya
AkunRegistrasi, login, OTP, ganti password, hapus akun
Peran & TimAkses pengguna di Dokfin (fitur Pengurus) dan hak akses kasir Dokpos (Kasir & Admin)
NotifikasiPengaturan notifikasi push dan in-app
Izin PerangkatKamera, Galeri, Bluetooth, Lokasi, Notifikasi dan cara mengaktifkannya
Bahasa & TampilanGanti bahasa aplikasi dan mode terang/gelap
LanggananFitur premium, cara berlangganan, dan peringatan langganan habis
Mode Offline & SinkronisasiCara kerja saat tidak ada internet dan proses sinkronisasi data
Pemecahan MasalahSolusi untuk masalah login, koneksi, printer, sinkronisasi, dan lainnya
GlosariumDaftar istilah keuangan dan POS dengan penjelasan sederhana
Bantuan & KontakPusat bantuan, chat CS, dan cara menghubungi tim support
Apa yang BaruCatatan perubahan panduan dan aplikasi

Panduan per Aplikasi ​

Butuh panduan khusus untuk satu aplikasi?

Tips

Gunakan kotak pencarian di bagian atas halaman untuk menemukan topik dengan cepat.