Skip to content

Bantuan Umum

Halaman di sini berlaku untuk pengguna Dokfin maupun Dokpos. Topik-topik ini mencakup hal-hal dasar yang sama-sama dibutuhkan di kedua aplikasi, mulai dari login hingga pemecahan masalah.

Topik yang Dibahas

HalamanIsi
Tentang Dokfin & DokposApa itu masing-masing aplikasi, untuk siapa, dan perbedaannya
AkunRegistrasi, login, OTP, ganti password, hapus akun
Peran & TimAkses pengguna di Dokfin (fitur Pengurus) dan hak akses kasir Dokpos (Kasir & Admin)
NotifikasiPengaturan notifikasi push dan in-app
Izin PerangkatKamera, Galeri, Bluetooth, Lokasi, Notifikasi dan cara mengaktifkannya
Bahasa & TampilanGanti bahasa aplikasi dan mode terang/gelap
LanggananFitur premium, cara berlangganan, dan peringatan langganan habis
Mode Offline & SinkronisasiCara kerja saat tidak ada internet dan proses sinkronisasi data
Pemecahan MasalahSolusi untuk masalah login, koneksi, printer, sinkronisasi, dan lainnya
GlosariumDaftar istilah keuangan dan POS dengan penjelasan sederhana
Bantuan & KontakPusat bantuan, chat CS, dan cara menghubungi tim support
Apa yang BaruCatatan perubahan panduan dan aplikasi

Panduan per Aplikasi

Butuh panduan khusus untuk satu aplikasi?

Tips

Gunakan kotak pencarian di bagian atas halaman untuk menemukan topik dengan cepat.